贴电脑屏幕膜商家把电脑屏玻璃给我弄坏了

贴电脑屏幕膜商家把电脑屏玻璃给我弄坏了，因为没有监控，商家拒不承认，贴完当时她没有拿给我检查而是直接把盖子盖上装进了包里拿给我。我有贴膜前后的照片和证人证明我拿来的时候是好的，但是商家和商家管理人员依然说没有实制性证拒不予处理。最后警察来判定责任后让她赔偿我，但是她还是不承认，说只赔我50块钱。我没同意，因为商铺关门我离开了，目前12315还没有给我处理。