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在美容院办了套餐后未消费,商家不给退款

江苏-常州 04-08 10:54  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言  回答:(4)
一、4.6晚上在美容院办了套餐15000元,当时卡里钱不够,先付了经理个人微信5000,在本子上写了特惠卡,不退不换,我签字了;二、4.7早上联系经理想退款,回复:钱已转给公司,由于特惠卡不退不换,所以需要和店长协商,4.8早上再次联系后还是回复原话。想问下我能申请全额退款吗
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全部答案
回复时间: 2020-04-08 10:55
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
追问:

当天我还办理的另一个15000元套餐,没有写明不退不换,也不是特惠卡,仅是套餐,在本子上写了套餐内容,我还没消费,可以申请全额退款不

回复时间: 2020-04-08 11:57
可要求退款。
追问:

好的,谢谢

回复时间: 2020-04-08 14:05
向法院起诉维权,耐心等待判决结果。
回复时间: 2020-04-08 19:51
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