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移动涉嫌欺诈

湖北－宜昌 05-25 11:41 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(13)

一天接到移动公司的推销电话，说有一个流量套餐适合我，让我升级套餐，我被他们诱导修改套餐，以前的套餐是无限流量套餐，修改后我的套餐流量有限不说，还要收费，我可以通过什么方式维权，我要求听取录音，且如何拿到我的通话录音。

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全部答案

[湖北-襄阳]
王远洋律师 VIP
电话：19947890069
444398积分

回复时间： 2020-05-25 11:46

你好！可以向消保委投诉。

[天津-河西区]
韩委志律师 VIP
电话：15822228600
204818积分

回复时间： 2020-05-25 11:50

您好，可以向消费者协会投诉。

[湖北-武汉]
郭庆梓律师 VIP
电话：18774926352
145534积分

回复时间： 2020-05-25 12:06

您好，如果您当初没有录音对方也很可能没有保留录音。如果被骗您应当先和移动联系，询问能否变更套餐，如果对方不愿意，您可以向消费者权益保护部门举报。我的主页可以联系，我会全力为您解决问题！

[湖北-武汉]
曹乐维律师 VIP
电话：15926216081
35381积分

回复时间： 2020-05-25 13:24

你好，建议你和公司协商如果您有法律上的疑问的话请您致电与我联系，我将竭力维护您的合法权利！

[湖北-武汉]
邓普云律师
157107积分

回复时间： 2020-05-25 11:45

[广东-佛山]
110网律师
26298积分

回复时间： 2020-05-25 11:49

这种情况建议你谨慎对待，网络诈骗高发，注意防范，以免被骗。

[湖北-武汉]
李丹律师
276782积分

回复时间： 2020-05-25 11:52

您好，如果您当初没有录音对方也很可能没有保留录音。如果被骗您应当先和移动联系，询问能否变更套餐，如果对方不愿意，您可以向消费者权益保护部门举报。如您需要法律帮助，您可以查看我主页信息与我联系，详细沟通一下，我会尽力维护您的合法权益。

[湖北-武汉]
谢涛律师
97505积分

回复时间： 2020-05-25 11:59

可以向消费者协会投诉

[湖北-武汉]
熊高杰律师
4780积分

回复时间： 2020-05-25 12:45

可以向消费者协会投诉，或者直接要求对方改回原来的套餐

[湖北-武汉]
张梅律师
167411积分

回复时间： 2020-05-25 13:07

你好，请问你有相关的证据吗，建议和移动公司协商，协商不成可以向消费者权益协会投诉。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2020-05-25 15:03

你好，如果是夫妻共同债务，离婚时需要承担清偿责任。

[山西-太原]
李晓玲律师
312240积分

回复时间： 2020-05-25 15:51

搜集证据材料起诉维权

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2020-05-25 17:05

你好，协商处理，起诉维权。

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