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在京东购买的笔记本电脑，维修不好，拒绝退货。

辽宁－锦州 05-27 23:34 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(4)

在京东商城购买的笔记本电脑，因为设计缺陷，散热效果过差，处理器温度过高，处理器降频，导致软件运行卡顿，以致未响应，影响正常使用，要求京东进行退货。

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全部答案

回复时间： 2020-05-28 00:51

协商不成可以投诉

回复时间： 2020-05-28 08:20

可以诉讼

回复时间： 2020-05-27 23:35

可以到消协投诉，也可以诉讼解决

追问：

消协说电商平台不贵他们管啊

回答：

到法院起诉

回复时间： 2020-05-28 10:25

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