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已解决问题

培训机构不退费

 06-01 19:44  悬赏 0  发布者:ask202…… 给我留言 地区:浙江-杭州 回答:(6)
我于2020年2月下旬向英语培训机构(ABC360伯瑞英语)导师提出退费申请,一直到3月中旬没有任何消息,又向导师提出退费申请,期间导师和客服都回答说是在15~20个工作日内把退款打到支付宝账户,可是都若干个15~20天过去了,也从没退款。
    在手机APP客户端的客服也问了,答应5月底退款,可是这都6月了,也没有退款。请问退款是不是有时间限制?如何过了这个期限就可以不退款了?我是否可以通过发律师函的方式来解决?(发律师函可以解决退款吗?)
    谢谢!
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最佳答案
回复时间:2020年06月01日 20时32分
你好!细看了你的问题,现结合我的经验回复如下:
1、依你所说,你所存在的是合同纠纷。双方依合同约定履行和处理。既然合同相对方答应退款,迟迟不退,你已经尽了协商处理的力了,可以通过诉讼来主张退款。判决生效后可申请强制执行。
2、退款没有时间限制,有约定从约定,没有约定经合理催告可起诉主张。
3、律师函是解决纠纷的一种途径,但实际中,因为律师函没有强制力,往往被对方当事人忽视。效果不是很好。
4、如果金额不是很大,不建议找律师帮助诉讼。但可以找律师辅助咨询处理,减少诉讼成本。
。如我的回答帮到你,望采纳为最佳答案,谢谢!如有进一步需求的可来电话沟通
其它答案
回复时间: 2020-06-01 20:05
您好,一。你可以先委托律师向对方发律师函,要求对方限期返还费用,否则讲通过法律途径追索。商人律师函可以起到一定的催收作用,但律师函其目的在于以法律尺度和律师的判断,向对方告知法律事实,动之以利弊得失,让对方得出自己的"法律评价"。其没有法律强制作用;
二、如果发律师函后,对方仍拒不退费的,你可以向法院起诉要求对方返还费用;
三、起诉是,须提交起诉状‘你的身份信息、对方的工商登记信息(可以上网查询),你的支付凭据、对方承诺返还费用的通话录音、微信、短信等聊天记录。
如有疑问,可以追问;如果满意,请采纳为最佳答案。
我的补充: 2020-06-01 20:10
补充:
对于民事纠纷,诉讼时效为3年。对方承诺5月底退款(须有证据证明),到期满意退款的,你向法院起诉要求对方退款的的诉讼时效从6月1日起算。因此,你不需要担心“过了这个期限就可以不退款了”,
回复时间: 2020-06-01 20:10
可以发律师函,但对方收到律师函也不能确保会退,如果不退你还是要起诉解决的
回复时间: 2020-06-01 20:36
可以发函 具体加我手机号详谈
回复时间: 2020-06-01 22:07
可以委托律师发律师函。你的疑问是,发律师函,可以解决退款么?所以我建议你在委托后续服务之前,可以付费委托律师全面分析一下。
  • [广东-深圳]
  • 年遇春律师 VIP
  • 电话:13723729928(微信同号)
  • 1835369积分
回复时间: 2020-06-01 23:17
委托律师介入协商或者起诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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