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商家发错了商品，想退货，不知道这样的能否退货成功
广东 06-02 23:04 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(3) 原本买的是金属徽章，可是商家发成了抱枕，而代收人在不知情的情况下将抱枕洗了，现在商家拒绝退换货，请问一下这样的商品能否退货
问题补充：
商家说洗过的抱枕不能退货。问过身边的朋友说一般来说衣服剪了吊牌就不能退了，可是这个抱枕本身就没有吊牌，是一个塑料袋装着送过来的。不知道这种的能否退货换回原来拍的商品呢？
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1836598积分
回复时间： 2020-06-02 23:12
有难度的。
追问：
您好，请问一下这种情况有没有什么法律明确规定是不能退货的？
回答：
请你带上全部资料找律师认真研究如何维权。
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3917549积分
回复时间： 2020-06-03 09:59
可以直接要求商家承担赔偿的
- [广东-中山]
- 房树志律师
- 56725积分
回复时间： 2020-06-03 09:50
比较难
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