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教育培训机构 ，未签订合同，告知已签合同，不予退费
上海－闵行区 06-16 10:18 悬赏 0 发布者:liyanh…… 给我留言 回答:(13) 6.14日下午与上海市东方尚学培训机构有限公司，报名学历提升，6.15号早上要求学校退费，老师告知以签合同，无法退费，但是之前未签订合同也没有任何一个人和我提示合同的问题，我怎么平白无故就签订了合同， 我想咨询下，我需要怎么维权才可以？ 老师的这种的行为是否属于欺骗消费者？
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全部答案
- [辽宁-锦州]
- 刘哲律师 VIP
- 电话：18841687472
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回复时间： 2020-06-16 10:25
协商不成可起诉 。
- [四川-成都]
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回复时间： 2020-06-16 10:28
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
- [上海-黄浦区]
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回复时间： 2020-06-16 11:39
你好，看到你的描述里面说之前没有签订合同、也没有任何人向你提示合同的问题对吗？这样的话这个培训机构的做法是违法的，的确属于欺骗消费者的行为，并且，这个合同没有与你达成合意、没有你的签字以表示同意，它是无效的，老师不能以此为由拒绝向你退费。建议你将当初和老师约定上课的聊天记录、转账等证据保存好，提供给我，并将老师拒绝退费的说辞也作为证据保存好，我会帮你向对方发送律师函催促他向你退款，如果他不配合，我会帮助你对他提起诉讼。同时你也可以向消费者协会投诉。详情可来电，来电是免费的。
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
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回复时间： 2020-06-17 09:31
看具体证据分析
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- 颜培卿律师
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回复时间： 2020-06-16 10:23
协商不成可起诉
- [上海-徐汇区]
- 赖厚平律师
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回复时间： 2020-06-16 10:24
可以诉讼解决
- [江苏-南京]
- 霍克法律律师
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回复时间： 2020-06-16 10:27
你有冷静期，可以要求退费，如需更多咨询可以加我微信，手机同号。
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- 翟方进律师
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回复时间： 2020-06-16 10:36
你好，为什么突然要求退费？合同是怎么约定的呢？如果协商不成的，可向法院起诉。如需帮助，可先来电联系。
- [四川-成都]
- 周三明律师
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回复时间： 2020-06-16 10:44
可以起诉
- [山西-太原]
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回复时间： 2020-06-16 11:22
建议协商，协商不成可起诉维权
- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2020-06-16 12:27
建议委托律师处理
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回复时间： 2020-06-16 14:05
可以通过合法途径处理，协商不成起诉维权。
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- 王珂律师
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回复时间： 2020-06-16 17:12
按合同约定处理
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