汽车4S店维修纠纷

我有一辆大众速腾轿车，2012年9月在北京德奥达一众汽车销售有限公司购买，迄今为止一直在这家4S做定期保养。最近一次定期保养是去年12月左右。然而最近发动机抖动及散热故障，连续两次该4S店都没有解决故障问题，反复让我增加修理任务和费用，导致纠纷。
2020年7月26日，第一次维修。该车通过高速驶入河北省张家口某小区内时，正常经过减速带时，突然发生车辆底盘剧烈异响。经拖车116公里到北京德奥达4S店。次日经检查，发现发动机脱落、发动机机爪垫螺栓断裂。由于发动机脱落的故障并不常见，且汽车在没有任何事故下发生螺栓断裂，一旦在高速上发生事故，后果不堪设想。我认为该车一直在该4S店长期保养，理应不该发生发动机脱落问题，4S店应承担一定的保养失职责任。但4S店认为汽车超过质保期。最终我为尽快提车，按照4S店建议花了2200余元更换鸡爪垫。
提车当天，再次发生故障。我开出后，发现仪表盘水温升高达到120度以上（以往8年从来没有发生过），严重影响到发动机的安全性。次日我只能又叫拖车返回4S店。该店这次检查后，提出需要更换大电子扇，于是我又交了900多元。
第二次提车后，时隔一日，发生第三次故障，汽车再次发生仪表盘水温升高。我只能再返回4S店。4S店又提出需要清扫水箱，并提出600余元工时费要求。
我认为两次修车，事故描述清晰，修车时任务委托书写明“车辆昨天开回去水深高120度左右”等故障描述，但4S店都没有尽到维修责任，连续两次带着事故隐患（发动机损坏）让我提车。且4S店在结算单写明“质保期：小修及专项修理质保期为10日或2000公里”。我已经掏了2次修车费用，4S店仍然未修理好发动机，并还需要让我继续交维修工时费。另外此次发动机脱落事故，我认为可能与定期保养未尽责有一定关系，但是我不知道哪里能做质量鉴定，而且可能不一定有结果。
打了消费者协会电话，还没有回应，我该怎么办？