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店铺未经我的同意，就把我的消费券码验证了，我要求退款的时候，要求我必须到店处理

北京 11-11 22:49 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(6)

店铺未经我的同意，就把我的消费券码验证了，我要求退款的时候，要求我必须到店处理，我说我没有时间，我问她是不是我没时间去的他，就退不了，她说是，我该怎么办

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全部答案

回复时间： 2020-11-11 23:54

及时处理，避免麻烦。

回复时间： 2020-11-11 23:12

找消协协商一下。

回复时间： 2020-11-12 09:19

消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

回复时间： 2020-11-12 12:16

协商处理，协商未果，起诉维权。如需进行详细咨询，微信手机同号。

回复时间： 2020-11-12 14:12

你好！
可以结合具体的案情等相关证据来分析；
可以委托律师帮助代理维权

回复时间： 2020-11-17 14:55

找消协协商一下。
建议。

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