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电信收取这些费用是否不合理?

广东-广州 07-24 15:30  悬赏 25  发布者:leven 给我留言  回答:(1)
因为09年10月开通中国电信包月服务,12月要搬家就去办理取消宽带包月,但是营业员说没有用够一年取消要交280的违约金,我开的是包月为什么要用我用够一年才能取消,如果我要用一年何必办理包月的。然后我问了怎么才不用叫违约金,她说办理停机,停机一年以后就会自动取消宽带,也不用收取任何费用了,所以我就办理了停机,到了10年7月,电信却打电话给我说欠费1600左右了,我去年就停机了为什么还收我费用,当时又没跟我说停机要继续收取套餐费,早知道是这样我还不如交280的违约金,谁会那么笨还选择停机之后继续供那个不能使用的宽带。
问题补充:
就算是它的霸王条款停机后还要收取套餐费吧,那么我欠费第一个月第二个月是可以叫我缴费啊,到现在欠了1600了才来提醒我,是什么意思。
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全部答案
回复时间: 2010-07-24 16:06
这些都是没有注意细节导致的,请你以后多注意。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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