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2018年1月11日下午19:50左右,我在东兴市河洲路工商
05-13 09:35 悬赏 0 发布者:jx210513uKWS地区:广西-防城港 回答:(1)
2018年1月11日下午19:50左右,我在东兴市河洲路工商银行A***上(无卡)存入2100元到本人账户。当时显示户名和账号一致,存款成功。结果第二天在手机银行查询了也没有增加余额。同时也去银行咨询了,银行表示:是我存错到了别人的银行账户里了。我从来就不认识对方账号是谁,也没有联系方式。现在1、银行不能主动退回给我。2、银行要求我自己和对方联系退回。3、我没有地方联系方式。因为我当时忘记打印存款回单,我无法提供存款证明。银行查到了当时的时间段其实有一笔存款,银行监控可以证明当时是我本人在储存。目前,银行不理这事。我也没办法联系到对方。
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特邀律师
你当时不是核对了户名和账号一致嘛,那为什么存错呢?
特邀律师
如果存错了,银行没有退回义务和提供对方联系方式的义务
特邀律师
如果没有超过24小时,可以追回,超过这个时间就不能追回了
用户
我确实核对了储存信息是对的,就不点击打印回单了。结果也没发现有消息发到手机。第二天查询银行流水账也没有增加余额。求助银行也不给我提供存错了的相关账户,也不给对方的联系方式,银行也没有查看监控。银行让我自己联系对方,(其实我根本不知道对方账户姓名和联系方式)。我只确认当时储存提示的消息是我本人,可不能是别人。这个是.....警察也不受理,只让我与银行沟通。踢皮球……我打算不要这个钱了!我只想找第三方主持这个公道……无处可求了!
特邀律师
你可以到银行业监督局去投诉
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