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电商卖家给顾客退差价，不小心退了全款，多退了一两千，已经退了一个月左右了
江苏－南京 07-02 13:14 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(6) 电商卖家给顾客退差价，不小心退了全款，多退了一两千，已经退了一个月左右了，财务核账发现的，现在想找买家协商退回，买家一直不接电话或者不愿意退回多的钱，可以报警解决吗
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 4071252积分
回复时间： 2021-07-02 15:23
可直接报警处理的
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1845339积分
回复时间： 2021-07-02 16:58
报警或者起诉
追问：
报警的话我是接入顾客收货地的警局电话再说明情况吗，这个情况警察会管吗
回答：
可起诉主张权利。
- [天津-河西区]
- 韩委志律师
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回复时间： 2021-07-02 13:36
搜集证据，法院起诉
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师
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回复时间： 2021-07-02 14:36
直接起诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2021-07-02 17:47
你好，建议报警让警察处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
追问：
我报警问了，警察说这个他们没有办法处理，因为是卖家退错款的，建议起诉。起诉的话我在南京，顾客收货地址在济南，我是去哪边起诉呢
- [广东-东莞]
- 丘敏律师
- 27697积分
回复时间： 2021-07-06 09:28
搜集证据，法院起诉
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