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奥迪Q2L烧机油可以要求4S店赔款或者换发动机或者换车吗？

四川－广安 11-17 10:10 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言回答:(5)

奥迪Q2L新车买跑了3000公里就烧机油，然后一直测试来回测了五六次还是烧机油，第二次跑了5000公里，第三次跑了6000公里，现在4S店给的说法是换活塞，我可以要求4s店赔款或者换发动机吗？或者可以要求换车吗？

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回复时间： 2021-11-17 10:20

在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
(二)发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。