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我在网上购买了一部手机,卖家承诺是全新未开封的,使用了一段时间后出现故障
广东-潮州 11-27 12:41 悬赏 0 发布者:微网用户 回答:(4) 我在网上购买了一部手机,卖家承诺是全新未开封的,使用了一段时间后出现故障,拿去官方售后服务中心维修,检测说有私拆私修,也就是说这是二手翻新机,我跟卖家联系说让我寄回去给我换新,我寄回去之后卖家一直拖延,最后把我拉黑,我是在闲鱼上买的,我找12315投诉,回复我说这是个人之间的交易不归他们管,这种情况我报警能不能立案帮我把钱款追回来?
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- [广西-柳州]
- 李波律师 VIP
- 电话:13407870203
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回复时间: 2021-11-27 12:52
你好,这个属于欺诈套路可以申请撤销的哦。
- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话:15021871079
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回复时间: 2021-11-27 13:06
可以当地起诉处理
- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
- 电话:13889624986
- 1193136积分
回复时间: 2021-11-27 17:39
需要证据证明,可以到消协投诉,也可以诉讼解决
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2021-11-27 12:48
你好,协商不成起诉处理,具体准备下列材料:1、起诉状,弄清对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本;2、准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、出生日期、民族、职业、工作单位和住所,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;诉讼请求和事实与理由,还有初步证据证明原被告之间的关系,以及证人姓名,身份证号码,民族,出生年月日,以及地址和电话。如不懂上述相应流程和证据材料的收集与准备,必要时可以委托专业律师处理,由专业人做专业事,为您保驾护航
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