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手机主版坏了是否保修
四川 05-14 14:49 悬赏 0 发布者:huhuxi…… 给我留言 回答:(5) 我在买了电信的手机半年,在这期间把屏幕压裂了一个裂口
但是能正常使用,用了4个月手机在充电时候充完就不能开机了!!过后拿去保修就说是主版坏了,应为屏幕有裂口的问题就说是屏幕引起的问题不给保修 喊我给钱.请问这能保修吗,我该如何维护自己 的权益
但是能正常使用,用了4个月手机在充电时候充完就不能开机了!!过后拿去保修就说是主版坏了,应为屏幕有裂口的问题就说是屏幕引起的问题不给保修 喊我给钱.请问这能保修吗,我该如何维护自己 的权益
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- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间： 2013-05-14 15:11
可以起诉，或者投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-05-14 15:11
你好！需要根据你们售后的三包协议约定来处理，属于维修范围的就应当免费维修。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2013-05-14 15:56
你好，协商不成可以起诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-05-14 16:37
若对方坚持主板损坏时屏幕引起的问，你可以要求做鉴定，否则对方应当保修
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-05-14 18:19
你好，应当保修，协商不成可向消协投诉。
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