我在山东网上买的鸡，钱他们收到，鸡没有发过来，该咋办

可以要求退款， 点我头像加我联系我， 帮你写诉状， 写诉状， 要回你的钱 我之前处理了很多， 帮助了很多人

投诉他们

可以直接按照诉讼来维权的

可投诉

遇到这种情况，您可以采取以下步骤来解决：

1. 与卖家沟通：首先通过购买时使用的平台（如电商平台）与卖家联系，询问未发货的原因，并要求其尽快发货或者给出合理的解释和解决方案。
2. 申请平台介入：如果与卖家沟通无果，您可以向购买的电商平台提交申诉，说明情况并提供相关的支付凭证等证据，请求平台介入处理。
3. 投诉：如果平台处理不及时或不满意，您还可以向消费者协会或相关的监管部门投诉该卖家的行为。
4. 报警：如果涉及的金额较大，卖家存在明显的欺诈行为，您可以向当地公安机关报警。

在处理过程中，注意保留好所有的沟通记录、支付凭证等相关证据，以便更好地维护自己的合法权益。