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待解决问题

就是我上上上个月在二手商铺那买的手机 用了几天手机一直重启 

陕西-汉中 11-30 15:11  悬赏 0  发布者:wei241130dbr 回答:(7) 剩余时间: 8天10小时
就是我上上上个月在二手商铺那买的手机  用了几天手机一直重启  然后就一直修  没修好我现在不要了  要求退钱  那个人也不要了该怎么办

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  • [浙江-杭州]
  • 吴亮律师 VIP
  • 电话:15555555523
  • 4862积分
回复时间: 2024-11-30 15:12
您好,根据您描述的情况,您可以尝试以下几个步骤来解决问题:

1. 与商家协商,要求按照约定退款。
2. 如果协商无效,可以向消费者协会投诉。
3. 若投诉无果,可以向工商管理部门举报。
4. 最后,可以向人民法院提起诉讼,依法维权。

以上步骤均符合《消费者权益保护法》的相关规定。希望对您有所帮助。
回复时间: 2024-11-30 15:17
你好!可以协商处理。
回复时间: 2024-11-30 15:26
可以依法维权, 联系我,详细解答
回复时间: 2024-11-30 15:29
可以协商或者诉讼解决
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1074639积分
回复时间: 2024-11-30 15:31
需要解决的
回复时间: 2024-11-30 22:07
你好!协商不行维权。
回复时间: 2024-12-01 10:26
可以直接按照诉讼来解决问题的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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