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拼多多开店然后有订单没有货发不了货怎么让顾客退单呢
陕西－西安 11-30 16:41 悬赏 0 发布者:ask202…… 给我留言 回答:(4) 剩余时间: 8天11小时
拼多多开店然后有订单没有货发不了货怎么让顾客退单呢
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回复时间： 2024-11-30 16:45
您好，作为律师，我建议您采取以下步骤处理缺货无法发货的情况：
1. 及时通知客户商品缺货的情况，并提供解决方案，比如推荐替代商品或提供补偿。
2. 登录拼多多商家后台，找到需要取消的订单，选择取消订单的选项，并根据实际情况选择取消原因。
3. 确认退款金额，确保客户收到的退款金额正确无误。
4. 如果客户坚持不取消订单，您可能面临客户不满、平台处罚和经济损失。
请按照平台规则和法律法规妥善处理，确保双方权益。
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- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2024-11-30 21:59
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回复时间： 2024-12-01 09:46
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回复时间： 2024-12-01 10:29
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