该问题已关闭

在网上购物，东西验货时发现是坏的，商家要求返厂检测是否人为，已经半个月

江苏－无锡 02-16 19:58 悬赏 0 发布者:ask2502161Qd 回答:(9)

在网上购物，东西验货时发现是坏的，商家要求返厂检测是否人为，已经半个月过去了，导致购物心情很不爽，可以投诉吗

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[湖北-襄阳]
王远洋法律工作者律师 VIP
电话：19947890069微信同号
495979积分

回复时间： 2025-02-16 20:11

你好！可以。

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13538963887
4104147积分

回复时间： 2025-02-16 20:16

可以直接按照过错来承担赔偿的

[浙江-杭州]
吴亮律师 VIP
电话：15555555523
113538积分

回复时间： 2025-02-16 22:09

可以投诉。先与商家协商，要求尽快处理并给出合理解决方案。若协商不成，可向平台投诉或向相关部门举报，维护自身合法权益。

[江苏-苏州]
马恩杰律师 VIP
电话：15250058331
93512积分

回复时间： 2025-02-17 06:54

可以投诉。根据《消费者权益保护法》，商家应在合理时间内处理退换货。若商家拖延，可向消费者协会或市场监管部门投诉，要求商家尽快解决问题并赔偿损失。

[江苏-淮安]
陈玉江律师 VIP
电话：13625158616
28031积分

回复时间： 2025-02-17 08:47

可以的

[辽宁-沈阳]
李保忠律师 VIP
电话：13840508677
1156777积分

回复时间： 2025-02-17 08:56

可以投诉

[山东-菏泽]
朱建宇律师 VIP
电话：15806729911
362547积分

回复时间： 2025-02-17 11:07

可以协商解决，达成协议，

[上海-长宁区]
徐荣康律师
1119538积分

回复时间： 2025-02-17 08:13

需要处理解决的

[江苏-无锡]
周斌律师
78526积分

回复时间： 2025-02-22 15:21

可以投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货或修理。商家若在合理期限内未能解决问题，或要求不当条件（如返厂检测），可向消费者协会或市场监管部门投诉，保障您的合法权益。可以投诉。根据《消费者权益保护法》，商家应在合理时间内处理售后问题。您可向电商平台投诉，要求退款或换货。若商家无正当理由拖延，您还可向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身权益。

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答