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会员扣费，收到信息显示为还款。是否存在误导消费者。或者存在欺诈行为

江西－上饶 03-03 11:50 悬赏 0 发布者:wei250303jd4 回答:(7)

会员扣费，收到信息显示为还款。是否存在误导消费者。或者存在欺诈行为。

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[浙江-杭州]
吴亮律师 VIP
电话：15555555523
95522积分

回复时间： 2025-03-03 11:54

这可能构成误导，若因此给消费者造成损失，商家应承担责任。消费者可先与商家协商，不行就向消协投诉或通过法律途径解决。

[上海-长宁区]
徐荣康律师 VIP
电话：15021871079
1145588积分

回复时间： 2025-03-03 12:00

这是可以起诉解决的

[安徽-合肥]
王高强律师 VIP
电话：15077911891
297099积分

回复时间： 2025-03-03 12:05

根据《消费者权益保护法》和《广告法》，商家在扣费时使用“还款”字样，若确实存在误导消费者的情况，可能构成虚假宣传或欺诈。建议你保留相关证据，如扣费记录、短信内容等，向消费者协会投诉或通过法律途径维权。具体是否构成欺诈需结合实际情况和证据判断。

[江西-南昌市]
范小华律师 VIP
电话：15070873049
12830积分

回复时间： 2025-03-03 21:10

若会员扣费信息显示为“还款”，可能构成误导或欺诈。根据《消费者权益保护法》，经营者应提供真实、全面的信息。建议用户保留相关证据，如扣费记录、短信内容等，向消费者协会投诉或通过法律途径维权。若确属欺诈，可要求退款并主张赔偿。

[辽宁-锦州]
刘哲律师 VIP
电话：18841687472
469948积分

回复时间： 2025-03-04 15:03

可以起诉

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
4085045积分

回复时间： 2025-03-04 19:52

可以直接按照报警来处理的

[江西-南昌市]
周泽高律师
61866积分

回复时间： 2025-03-03 13:38

这种情况，完全存在误导，可以投诉

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