物业管理费的收费标准？

我公司在小区（一楼商铺）开了一个汽车贸易公司，公司门外面空地是属于小区业主的公共用地，但物业管理处每月都有收取我公司在小区空地的停车场地费以及公司租铺的物业管理费（收费已有三年了），现今城管说小区内有人投诉，说这里是公共地我司不可占地经营，将我公司的商品车托走了，物业又说他收取是物管费不是停车费（每月开据的收据都有写停车费和物业管理费），我想知道，物业这样的收费合不合理，如果说这里是公用地可以停车，那城管托走的车而产生的费用是不是应该由物业来承担，如果物业收取的停车费不合理，那么我可不可以要求物业将这三年来收取的停车费退还给我？