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游戏公司隐瞒物品实际属性,应该走什么样的程序起诉他们,最低涉案金额要多少才能立案?

 07-03 10:06  悬赏 25  发布者:hcnnyy 给我留言  回答:(0)
某手机网络游戏公司588人民币能兑换29.4游戏银锭,所有游戏内部商场购买的东西均为不绑定,且不注明绑定/不绑定。有时候会推出一些活动,随机设置物品绑定/不绑定且没有任何公告。比如说同时推出装备锦囊500两/个(0.5银锭),宠物锦囊4.999银锭/个。装备锦囊即为不绑定,宠物锦囊为绑定。物品属性,活动界面均无介绍,咨询客服,客服回答这个是游戏正常设定,无法帮助我。因为小号和大号之间互转游戏币也会被封号,所以一般都是买了东西发给大号。有一次买了宠物锦囊8个,共计40银锭(800人民币),结果是绑定的,只能开出低等级,价值几乎为0的物品。我就认了,后来又推出装备锦囊的活动,都没问题,可以交易。然后忽然出来一个大礼包,限时1小时购买,鉴于之前买的东西是绑定的,就小心再小心仔细看了说明,没有任何说明是绑定的,我买了,又是绑定的,这一次是25银锭(500人民币)。这肯定不止我一个人是这样,此游戏在国服有至少二三十个区,海外服也开了好几个,按30个区来算,平均每次活动这样坑骗30区*限量100份*500元来算,就是150万。而且这样的活动经常推出。不要说我这样玩了一年的人还经常被骗,那些新手又怎么办?感觉这肯定是犯法的,我跟客服举了个例子:就好像你加入了一个服装店会员,然后正常去买衣服,想自己穿自己穿,想送人送人。结果出了一款最高档的,朋友高高兴兴叫自己去帮买,自己买了一看,因为出示了会员卡,自动缝上了自己的名字……缝了名字,又不能退货,又不能送人,又没有经过自己的同意……这也能是客服口中的“正常”吗?那看来这个游戏公司有太多的“不正常”。我们海外服务器曾经没有客服管理长达两个月,以至于账号被盗以后无人受理,游戏所有BUG无人更新,最后更新后,之前的事件全部以“资料只能查询到15年内”为由,说无法解决。对于这样的游戏公司应该走怎么样的详细的法律程序起诉他们?在什么地区法院可以立案?涉案金额有要求吗?胜诉几率多大?
问题补充:
今天封了我朋友一个号,因为我借了他135银锭(2700人民币)买宠物。最后处理结果,没收,再有下次,永久封号。说我银锭非法(说我买卖银锭)。想问我哪里非法了?我投钱给游戏是我的权利,就算我不想玩了卖掉也是我的权利吧/
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