监控设备安装纠纷

甲方：鸿博电脑店
乙方：天洋塑钢窗厂
2013年8月9号乙方提出需要安装4路监控设备（前门2个白光装在电线杆上和里屋吧台跟后门夜视）由甲方安装。粗算两千元左右，双方达成协议并预付一千元押金。
2013年8月14号监控到货，乙方提出前门及后门的监控需要更换位置同时不满意附带的小支架。
2013年8月17号支架到货，安装并调试完成。但乙方台式电脑型号比较老旧不适宜使用监控采集卡于是经过双方协商，乙方同意另外加600元购买4路硬盘录像机。
2013年8月19号，乙方以前门两个白光摄像头光亮影响自己及邻居晚上休息为由找甲方要求更换红外摄像头。双方协商不统一，乙方不同意支付甲方调换费用及其余费用，也不同意甲方用把前门两个白光摄像头拆下来调换。
因为当地习惯，没有签订相应的合同，但有能明确描述事实的通话录音。
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