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淘宝付全款订酒店，住过后，卖家不收款，卖家四个月不发货，申请退款成功，我有什么责任？
北京－海淀区 09-25 11:25 悬赏 20 发布者:111136…… 给我留言 回答:(5) 您好，我也不知道这算什么纠纷。
5月份，我通过浙江的代理预订了国外的酒店，我也已经全款从淘宝支付4800元了，完成旅行后，卖家在淘宝上四个月不发货，我申请过提醒卖家发货，可是不理会，一直没处理。最终9月份，按淘宝规则，这种我可以申请退款，按说他们该处理了，结果还是不理会，两日后退款完成。而后接下来的几天，卖家就开始打电话，发邮件催付。现收到律师函，说没有按约定支付欠款。在淘宝规则上，他们是默认退款了，交易关闭。
原本我只是要提醒他们发货，我去确认收货，可他们一直不理会的行为让人生气，而后退款完成后又开始催着付款。
想问下这种情况，我该怎么办？
是立马给付款呢？就是自己心里憋着气。。。
不付款拖几天呢？会起诉么？会有什么后果？
5月份，我通过浙江的代理预订了国外的酒店，我也已经全款从淘宝支付4800元了，完成旅行后，卖家在淘宝上四个月不发货，我申请过提醒卖家发货，可是不理会，一直没处理。最终9月份，按淘宝规则，这种我可以申请退款，按说他们该处理了，结果还是不理会，两日后退款完成。而后接下来的几天，卖家就开始打电话，发邮件催付。现收到律师函，说没有按约定支付欠款。在淘宝规则上，他们是默认退款了，交易关闭。
原本我只是要提醒他们发货，我去确认收货，可他们一直不理会的行为让人生气，而后退款完成后又开始催着付款。
想问下这种情况，我该怎么办？
是立马给付款呢？就是自己心里憋着气。。。
不付款拖几天呢？会起诉么？会有什么后果？
问题补充：
1.四个月不发货等于不收款，按当初协议，是出行时发货，出行完成后确认付款，可我提醒过他们，他们还是不改状态2.申请退款提交后，他们是可以在两天内拒绝退款，这样我就可以支付了，可是他们还是不理会，按淘宝规则，两天不处理，就默认退款，默认双方达成退款协议。
3. 现电话，邮件，律师函，催着付款。。。那么长时间不理人，现在知道着急了。。。
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-09-25 12:21
您好1属于违约，建议积极收集证据，协商解决，协商不成可诉讼维权。
追问：
您说的是买家，还是卖家？
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2013-09-25 11:35
你好，首先卖家是有过错的，应当按照淘宝规责，属于违约，建议积极收集证据，协商解决，协商不成可诉讼维权。
我的补充： 2013-09-25 11:35
诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
我的补充： 2013-09-25 11:35
具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
追问：
就是说要诉讼要从浙江到北京提起诉讼？
有一点就是，我住过酒店了，但是卖家一直不收货款，不理人，最终导致了退款成功。
回答：
按照你说的，是卖家的责任，你也可以收集证据，积极应诉。也可以在合同履行地诉讼。
追问：
没有正式合同啊，就只有网上沟通，给了一个预订流程跟详细说明，然后给了个行程确认单，上面写着全款支付，余额是0，都是word版。
淘宝上提醒卖家发货的那个记录，买家是找不到了，现在订单是交易关闭，但可以看到下订单时间，付款时间，跟退款时间，相隔四个多月。
回答：
我知道，套报上买定洗不需要合同，就是你付款的地方，你们的合同已经达成。
追问：
如果律师函上面没有律师事务所的公章，还有效么？
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-09-25 11:37
你好，合同纠纷，对方已经履行了只要义务就应该支付货款。。
追问：
排除淘宝流程，这点我觉着是应该支付，可整个过程，1，催着他们收款都不及时处理 2. 没有正式合同，只是一个注意事项上面写着出行时发货，回来后确认付款，还有就是订了不去不退钱之类之类
最烦的是，这事情，我追着他们给他们付款的时候他们不理人，现在了，开始追着我让我付款了
回答：
实际上你们已经形成了合同关系，对多就是托对方几天 ，最终还是支付的好，避免麻烦。。。
请采纳。。。。
追问：
给发了律师函，今天刚收到，说5日内支付，要不诉讼，需要负担实现本债权的一切费用，这都包含什么啊？
折腾折腾他们，我心里也解点气了
回答：
诉讼费用什么的，那就拖着吧，但是把握限度就好。
请采纳。。。。
追问：
如果律师函上面没有律师事务所的公章，还有效么？能说明是找律师代理了？
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-09-25 20:45
你好，你可以与卖家协商解决。按照协议，卖家已经违约，你方可以要求依据合同退款的。
追问：
如果律师函上面没有律师事务所的公章，还有效么？
回答：
你好，没有公章的话，是不能认定效力的。
- [北京-东城区]
- 靳双权律师
- 162548积分
回复时间： 2013-09-26 11:14
你可以与卖家协商解决。按照协议，卖家已经违约，你方可以要求依据合同退款
追问：
你好，如果协商解决，是说即使卖家追款，我也可以不给全款，协商一个数字么？不同意起诉怎么办？如果是在浙江起诉，我又去不了，应诉不行，我就输了吧，然后我还得承担除退款外的其他费用吧？
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