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10-06 20:25 悬赏 10 发布者:userSQ…… 给我留言 地区:重庆－重庆 回答:(1)
我和同学去赛博买手机，一开始用2100买了个行货，一开机手机屏幕上就显示cpu的工作信息，自己当时不知道怎么回事，商家跟我说是字库坏了要我自己去售后换主板要1000多块钱，行货他们只管卖不管修，可一打开就是坏的。当时我要求退款或换货，他们说退款不可能换货相同的货没有了。自己当时也不知道怎么办才好，最后没办法，自己害怕2000多块钱打水漂就以2300块拿了个水货。回来一查那款水货机市场假也就1000左右，最可恨的是我开始买的行货不是字库坏了，是商家在骗我那个cpu工作信息是可以关掉的，并且水货也有问题。我想问一下我还能不能找他们换个行货。我这里只有水货的发票。能不能帮帮我 谢谢
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最佳答案
- [重庆-綦江]
- 陶跃明律师
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回复时间：2013年10月08日 20时34分
你遇上无良商家了。你完全可以理直气壮要求换货，还可以向消费者协会投诉以求解决。
追问：
他们不给换，我以为到消协可以，去了才知道一点用都没有。怪不得他们强硬的跟我说你随便去投诉，到哪都行。只能认了，当交学费了。
提问者对最佳答案的评价：
谢谢
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