担保人不知道借款人的姓名，该怎么办

事情是这样的，一个朋友的爸爸比较喜欢喝酒，喝完酒之后就喜欢吹吹牛，把自己当成大侠，别人有什么要求他都尽力满足。一次，在酒局上他帮别人担保银行贷款3万，之后那个人走了，还款的责任就落到他爸爸的头上了。这些钱刚刚差不多还完了，他又给别人担保。可能是一些居心不良、了解他性格的人，利用他这种弱点，今年有四五个人找他担保银行贷款，总额大概20多万。这几个人中，只有一个他是认识的，知道名字的，即使是这个认识的人，贷款到期之后也不还款。现在的情况是，他爸爸每个月的工资都被银行扣除，还别人的贷款，每个月一分钱都没有。银行在不知道贷款人姓名的情况下，是不给查贷款人信息的
他爸爸今年50多岁，嗜酒如命，似乎有些精神问题，但没有到医院检查过。
像这种情况，该怎么办呢？