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人寿保险误导

天津-西青区 12-07 14:57  悬赏 0  发布者:abc69 给我留言  回答:(6)
2010年母亲在银行存了6万元现金,可银行工作人员向母亲推销了人寿保险三年定期。于是母亲就购买了此合同。当时母亲问了销售人员,钱我什么时候想要是不是都能取,销售人员说行。在2012年销售人员打来电话说合同要升级,又把合同订成5年期,每年交三万,交够五年,当时母亲也问业务员了,如果没有能力续交费用,可以把钱取出来吗?销售人员也说可以取,2013年11母亲没有失业了,没有能力续交费用了,想把钱取出来,给销售人员打电话想把钱取出来,可销售人员说要扣一万多违约金,母亲不认识字根本就不知道怎么回事?请问怎么办
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全部答案
回复时间: 2013-12-07 15:12
有证据的,可以要求撤销
追问:

向谁递交证据,

回答:

法院,需要起诉

回复时间: 2013-12-07 17:54
协商不成,可以起诉。
回复时间: 2013-12-07 19:12
能证明对方欺诈误导的可诉讼解除合同
回复时间: 2013-12-07 19:24
可以起诉保险公司要求退钱。
追问:

委托你 怎么收费的

回复时间: 2013-12-07 20:47
要有证据证明对方存在欺诈的行为,然后可以起诉。
追问:

胜诉了 费用怎么算

回答:

诉讼费原告垫付,败诉方承担。

回复时间: 2013-12-08 16:22
您可以起诉银行工作人员,或者先投诉解决,因为银行前台人员违反业务规则,推销保险,是有责任的,您可以要求银行提供当时的录像。
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