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网上购物纠纷
10-18 00:33 悬赏 0 发布者:zxc101…… 给我留言 地区:广东-广东 回答:(1)
本人在网上购物和卖家出现了一个纠纷,然后去交易平台找交易平台的客服人员处理事情,平台的客服人员处理事情不明事情经过,胡乱处理,后来我电话告知平台客服人员,现在平台客服人员知道事情经过了,现在和我说,说事情已经出了结果,不能改变了,要我接受这样的处理,我很是不服气,明明是他们处理不当,造成我的损失,现在他们既然已经知道了,不当不改变处理结果,还要我自己默认,我现在想起诉他们,请问下可以吗?
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