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淘宝存在平台安全隐患和漏洞 让卖家为其买单 卖家何去何从 经济损失如何挽回
吉林－长春 04-04 16:27 悬赏 0 发布者:qq7628…… 给我留言 回答:(1) 我是淘宝新入住的卖家 采用淘宝点卡平台自动发货 买家在购买500件虚拟产品后 淘宝平台自动充值成功 买家也在后三天确认收货 但是过了几天 买家又申请服务维权 说我500件没充值到账 淘宝居然默认把我保障金现金退还给买家了 这500件是淘宝点卡平台自动给充值的 钱也扣了 订单也成功了 为什么还把我钱反给买家了？ 我联系淘宝 一说到正题上 淘宝就说 淘宝正在成长 说有些技术问题处理不了 可我钱没了啊 淘宝也没个较大 我应该怎么办呢？ 现实社会中 骗人家1块钱就有法律责任了 淘宝这么大公司 自己产品 自己软件 有问题 让我们卖家自己承担？
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回复时间： 2014-04-04 16:31
您好，请及时报警解决。
追问：
我连买家信息都不知道 淘宝对买家信息都是保密的 报警怎么说呢？？ 我现在钱是次要的 主要淘宝让我太恶心了 自己平台软件有问题 存在安全隐患 让我们卖家给其买单 这种思想太恶劣了 难道这么大一个公司 出现技术问题 不管吗？
如果我不是480元 是4800万 4.8亿呢 淘宝还这么说 应该采取什么样的法律武器 保护我们的权益呢
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