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电视购物,错误介绍导致使用问题
上海 05-02 21:29 悬赏 20 发布者:yashir…… 给我留言 回答:(5) 几天前,经电视购物购买了一台一体机,经使用后发现没有无线上网功能。
经和电视购物沟通,对方承认主持人介绍错误,但是在之后的介绍中更正了(未看到),愿意赠送无线网卡,我不接受,坚持退货,现电视购物需要和一体机厂商协商后告知。
我在购买后对方未在发现错误后主动通知我,并且现在该视频(没有更正)还在官网上发布。
现我想咨询,该情况可否退机,是否属于虚假销售,我可否要求退一赔一或相对应的赔偿,谢谢。
经和电视购物沟通,对方承认主持人介绍错误,但是在之后的介绍中更正了(未看到),愿意赠送无线网卡,我不接受,坚持退货,现电视购物需要和一体机厂商协商后告知。
我在购买后对方未在发现错误后主动通知我,并且现在该视频(没有更正)还在官网上发布。
现我想咨询,该情况可否退机,是否属于虚假销售,我可否要求退一赔一或相对应的赔偿,谢谢。
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4526340积分
回复时间: 2014-05-02 21:45
可以虚假宣传要求退一赔一。
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间: 2014-05-02 21:37
由卖方承担违约责任
- [上海-静安区]
- 代雨庭律师
- 259895积分
回复时间: 2014-05-02 22:19
属于虚假销售,可要求退一赔一或相对应的赔偿。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2014-05-02 23:02
你好,你可以要求退一赔一,
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408245积分
回复时间: 2014-05-04 14:44
可以要求退一赔一。
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