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关于联通公司乱收费。
新疆-吐鲁番 05-23 11:04 悬赏 0 发布者:156099…… 给我留言 回答:(1) 我是吐鲁番的一位联通用户,本人手机号是吐鲁番联通公司所谓的靓号。从09年以来都是286套餐。但是从14年1月开始征收我的靓号费,每个月300圆。也就是说我现在一个月最低消费586元,但是这个情况我完全不知道。联通公司的信息提醒我每个月保月套餐是286元,但是我一直在交586元,还是我不知道的情况下,也没有短信提醒和书面协议。我个人咨询了其它地方的联通公司,他们都不知道有这些东西。然后我投诉到联通10015也就是联通集团北京投诉中心,现在还没有答复我。现在我的感觉是我自己口袋里面的钱被人偷了,他们像小偷那样无耻。现在我的联通客户经理都不敢接我的电话。请问专家我怎么样才能维和我的权益呢?
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