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快件查不到

云南-德宏 08-24 10:20  悬赏 0  发布者:杨茜ABC1…… 给我留言  回答:(1)
我是云南德宏这边的,发了中通快递件到台湾,已经5天没有更新快递信息了.我的顾客表示未收到件.这边快递公司也查不出具体原因.请问我该怎么办?
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回复时间: 2014-08-24 10:29
这是可以要求快递承担赔偿的
追问:

谢谢.现在快递回复说:快递可能被扣押,具体情况要等明天周一才能查到,因为台湾那边中通快递周六周日是不值班的.请问如果真被扣押我又该怎么办呢?我包裹里面寄的是翡翠蛋面.

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