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京东商城上买的手机出现质量问题,想退货,(15天的维权期已经过了)
09-02 19:04 悬赏 0 发布者:yemao8…… 给我留言 地区:江苏-江苏 回答:(1)
我7月底在京东商城上买了一个华为手机,不到一个月电池就充不上电了,而且有时触屏也会出现问题,和京东客服协商,他们只给修不给退,但是我不想要一个不到一个月就要维修的手机,我想要退款和退货,这种情况我该怎么办?
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- [山东-临沂]
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回复时间:2014年09月02日 19时06分
可以起诉的
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