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驾校退学费不合理，该如何维权？

12-02 17:15 悬赏 20 发布者:xinyu0…… 给我留言地区:北京－顺义区回答:(7)

您好！想退驾校学费，学费3800元，一次没去过，一点没有学习，驾校只给退2470元，请问扣这么多是否合理，该如何维权，可以向哪个部门投诉？非常感谢！

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最佳答案

[北京-海淀区]
申维丰律师
电话：4008-510210
454170积分

回复时间：2014年12月02日 17时23分

你好，建议协商解决。

追问：

您好！谢谢您的及时解答！今天已经与负责人协商了，驾校说如果退学费只能退2470元，但我一次没学过，所以觉得扣的太多，很不合理，不知道下一步该如何维护自身和权益？谢谢！

提问者对最佳答案的评价：

感谢法律咨询平台各位热心律师的帮助！已经与驾校协商解决了，最后扣了1000块钱

其它答案

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2014-12-02 17:20

需要结合双方的约定分析

追问：

谢谢您的解答！已经协商了，驾校说如果退学费只能退2470元，但我一次没学过，所以觉得扣的太多，很不合理。
驾校又说一次没学过扣15%学费，但从退还的学费看，根本不是15%，而是35%。所以想向有关部门投诉，不知道有没有相关的部门？谢谢！

回答：

无法达成一致意见，可以到法院起诉

追问：

谢谢您的耐心解答！请问如果到法院起诉，大约需要多少费用？是全部由原告支付么？多长时间能判决结果呢？谢谢您啦！

回答：

民事案件，普通程序6个月内结案，简易程序3个月结案，诉讼费需要原告垫付，如果胜诉，可以要求被告承担

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-12-02 17:26

一般按照合同约定办理，协商解决

追问：

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-12-02 17:38

依照合同约定协商解决。

追问：

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2014-12-02 17:43

你好，协商处理，如需帮助来电免费咨询

追问：

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-12-02 17:57

根据合同约定处理。

追问：

您好！谢谢您的解答！
已经协商过了，驾校说如果退学费只能退2470元。但我一次没学过，所以觉得扣的太多，很不合理。
驾校又说一次没学过扣15%学费，但从退还的学费看，根本不是15%，而是扣了35%。请问扣这么多是否合理？有没有驾校退学费的标准？即使驾校有退费规定，一次没学就扣这么多也不合理啊？
所以想向有关部门投诉，不知道有没有相关的部门？非常感谢！