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酒店结业，临近婚宴前一个月才被告知，酒店只返还定金，不予赔偿，工商局部门坐视不理。
湖北－武汉 05-20 10:08 悬赏 0 发布者:Promis…… 给我留言 回答:(3) 酒店结业，临近婚宴前一个月才被告知，酒店只返还定金，不予赔偿。可是我们请柬已经发了，还预定的外地亲友的机票等等一系列损失，谁来负责，找酒店理论，他们只是拖延，向消协投诉，说是案件上报得等7个工作日。但是酒店老板就要撤资走人了，无法等到第七天，再次打电话给消协，说是案件已经派发到区工商局，打电话给区工商局咨询，说是已经给我们打电话回复了，可根本没有接到电话。最后工商局给出的答复是他们不管，他们没有监管酒店返还定金的责任。请问我现在该找哪个单位处理这件事？
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- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
- 262643积分
回复时间： 2015-05-20 10:51
您好，您可以到法院诉讼解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-05-20 10:55
酒店违约，需要双倍返还定金，另双倍定金不足以弥补损失的，可以要求赔偿实际损失。协商不成建议起诉处理
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-05-20 15:58
需要双倍返还定金，另双倍定金不足以弥补损失的，可以要求赔偿实际损失。协商不成建议起诉处理
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