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已解决问题

格力经销商骗了,如何挽回损失?

 04-15 16:47  悬赏 0  发布者:qinqua…… 给我留言 地区:新疆-克拉玛依 回答:(1)
今年1月,我因购置中央空调一事,与陕西新兴格力(格力集团在西北地区的销售公司)的员工小魏取得联系。双方沟通了安装方案后,小魏提供了工程报价,并从乌市来到克拉玛依,将我介绍到克拉玛依深港业商贸有限公司,当时小魏和对方都说深港业是格力北疆地区最大的总代理,做格力产品很多年了。那天也刚好看到他们接了小魏介绍的克拉玛依斯巴鲁4S店中央空调的安装工程,应该是没问题的。就跟对方达成了多联机空调工程买卖合同意向,并确认了标的物的总金额。在第二日采用一次性付清全款的方式(57860.0元),签订了工业品买卖合同。买卖合同的书写是对方的财务人员执笔的,我提出的交货安装时间为两周之内。
因为过于轻信对方和没经验,一周后对方打电话说部分货物暂时到不了的时候,才发现合同里竟然没有标的物的截至日期。为尽快了结此事,我在小魏的建议下,更换了部分货物,并补交了1000元。约两周后,对方打电话说设备全订了,待小魏看完现场,就可安装。可是小魏到内蒙伊利投标去了,我在等待中不停地给小魏打电话,我是新装修房,中央空调不装的话,后期的工程也没法干。就这样一直拖着,对方连个电话都不打,我这才觉察到合同中漏掉标的物的截止日期是故意的,但为时已晚。在我再三催促之下,小魏在4月8日左右,开始给对方打电话通知准备安装材料。因为机组是R410A冷媒,对配套用的铜管材质及洁净度均有特殊要求(我从事的是与制冷专业有关的工作,所以对这方面的熟悉度比普通人要稍多一些)。而R410A制冷系统的压力是R22冷媒的1.6倍!在对方购买材料之前,我先后给小魏和深港业的单经理打电话,提醒一定要买对材料。单经理却根本不知道什么是R410A的管子(他无力辨别),发现他并没有专业技能后,我对安装的事非常担心。因为材料不合格,很可能会导致爆管、空调爆炸等恶性事故。我给小魏打电话,想落实对方的资质及实施能力。他们跟小魏承认对业务不熟,只负责材料采购,同意小魏安排其他人到现场安装(格力的小代)。
材料到了后,我叫上小代一起去验。发现对方购买不是R410A专用铜管(小代也说材料买错了),我问单经理,他说卖货的人推荐的(他无力判别)。他们对小魏安排由小代安装的事开始反悔,坚持自己装,我不同意,双方僵持不下。在此期间,我也多次给格力总部的售后打电话投诉,要求尽快解决。经小魏协调后,让我到对方财务拿出20000元给小代。可对方只同意退还材料及安装费用(约18000元),不肯支付新增的2000元费用。小魏再三协调,对方坚持自己装或只退材料安装费,不肯拿出设备部分的利润补贴,工期再次被搁置。我也逐渐感觉到:对方从一开始就知道自己没有履行的能力,却故意隐瞒不提,现在想一想肯定是上当了。我再次打电话要求提供有资质保障的安装或退款。对方态度恶劣,说设备可以拿走,能给我退材料及安装部分的费用就不错了,不退我也不能把他怎么样。因为合同中没有写明交货日期,工期一直被延误,对方可以不受任何约束,致使合同中所写的“延期交货赔偿对方总合同金额的5%”条款内容,形如空文。
今天,在新疆建设厅网站公布的具有机电设备安装资质的企业里,没查到该公司。在中国制冷空调协会的2010年具有制冷空调安装资质的企业里也没有该公司。该公司的注册资金是50万元,员工8人。另外,刚刚知道对方是陕西新兴格力下面的经销商,对方的货都是从陕西新兴格力进的,他们之间是业务关系。请问律师:我该如何解决(设备是到了,但我不能要,因为一开始我就是要设备和安装一起签的,安装不落实的话,我是不会签合同的。)?
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最佳答案
回复时间:2011年04月15日 19时40分
你可以以书面通知的方式要求对方在合理的期限履行交货义务(将通知过程办理公证),履行期满后,对方再不履行的,可以向法院起诉。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢张律师的解答,我后来通过律师的取证,确认对方就是没有中央空调安装的从业资质的。
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