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买手机在实体店被骗

天津 08-16 01:07  悬赏 20  发布者:110144…… 给我留言  回答:(2)
您好.我是一名天津富士康的一名普通工人.现在真心需要你们的帮助.2015年8月12号下午6点左右我带着刚发的3400元工资想去选购一部手机.本来已经想好买一款刚出的opplor7.然后我就去这家店内去询问.售货员说有这款机子.我说能看看吗.他说手机都是密封的不能看.然后我问他有没有样品机他说也没有.从进店就开始给我推销一部叫糯米的手机.我没有理会  询问了一下r7的配置选了一个32g的2700(比其他店内还便宜300块钱)然后我就刷卡刷了2700刷完卡就让我签类似购机合同的单子.我心想还挺正规的就签了.签完让我去一边等会他去给我办保修.一会又拿来了一个3包的单子签完之后他没给我拿机子而是说给我聊一下这个机子.业务员说这个机子是单网单模的而且每个星期要维护系统一次.每个月最少一个G的流量.要维护一年.然后又给我拿出来一张手机业务套餐的单子说让我选一个4g卡的业务.我说我这个就是4g卡啊.他说这个不行要再选一个.我一看最低的是128的套餐一直到500多的这还不是最可恨的还说要现在要交8到12个月的保证金你.选最低的业务也要1500左右啊.还要用两年否则要付法律责任.这么算每个月就好几百块还要用两年.我说你之前怎么不说啊.他说他以为我知道.现在应该每个人都知道单网单模的手机都是这样.然后又给我推荐那款糯米6说怎么怎么 好也不用维护直接插卡就能用.一般售货员推荐的手机都是卖不出去的我也就回绝了.我说那怎么办能换一款机子吗.他说都给你办保修了我去问问经理.经理说可以我就去看看别的手机一看全是表示这单网单模.我说有全网的手机么.他又给我拿来几款手机都是杂牌子.垃圾手机.售货员还是一直在给我推销那款糯米6我实在没办法了 就问他那现在能退款吗他说可以就去拿了一张退款的单子.说把单子交给西青那边.打电话的话要随时过去.而且要7个工作日才能退款.考虑到工作和距离的问题我也就没退.我就问那个售货员苹果6多少钱他说4300  16g的 .拿售货员还一直在给我看那个糯米6说这个配置要比苹果的高 .我问他苹果6不用维护和办理业务吧他说肯定不用.肯定在三我紧接着跟打电话朋友借了1000块钱.又给他刷卡刷了1600元.然后还是没有给我拿机子问我有id吗  我说没有啊.然后他们那的经理说给我注册一个 我说可以   把我的身份证和现住址等记录下来最后问我信用卡号.我说没有啊.为什么还要信用卡啊.他说现在注册这个必须要信用卡.他说要不你去办一个信用卡   手机先放我这.大约需要一个月吧.我是真没辙了这下被他套的更深了.我生气的过程中他又给我推荐那款手机说怎么怎么好又给我看了官网价格3999这是还没调的价格.你把那个保修卡和说明书给我留下了.说那三百送你点东西.又给我拿出来的耳麦充电宝还有内存卡我就问这手机能插内存卡吗 他说能.然后他俩就一唱一和的说一通.无奈之下我就走了回去之后我又在百度查询了一下糯米手机相关的帖子  发现都是在谴责这款手机的.都是被店家千方百计忽悠才买的 而且是不给退货.回到宿舍就发现手机玩了一会就发烫的厉害.想进一下weixin吧还进不去一直闪退.进不去软件.舍友就说你被骗了.我越想越不对想着第二天去找他退.第二天几个舍友就陪着我又来到这个手机店.那个经理说不给退.态度完全不一样了不理不睬的.我给他说了一下这个手机的毛病.他说weixin有可能版本比较老.你在下载一个就好.我就问他你不是说这个手机是刚推出的吗weixin版本怎么会老.再说了在老的weixin版本也能用啊.闪退肯定是机身存在问题啊.还有就是昨天业务员给我介绍的是3g的运行内存为什么只有2g.他说谁说的这句话 啊.他们不承认.我说那你不退款的话给我换一个同等价位的吧  .换苹果6我不要id了.他说不行不是一个厂商的.除了苹果的其他的可以.我就问他拿为什么别的机子也是不一样的品牌为什么就能换呢.他说拿货的方式不一样.反正一大堆的理由.意识到被骗了.然后给110打电话但是民警说这种事情不管.然后那经理就说你要是想换或者像退的话也可以去天津市里那个售后去鉴定一下有没有人为损坏.拿那个检测报告来就行.然后就写了一个地址说是在大胡同还是二楼.还说一天就能办完.最后我们真想去的时候他又说回不来.我去网上收了一下.糯米手机根本没有售后地址或者网站之类的.深度怀疑他又在骗我们.僵持了半天没办法我只能认栽回去了.回去之后发现这个手机毛病是越来越多.比如手机的背面有很多划痕是机身内部的.手电筒打开大约5秒钟就会烫的很厉害手连碰都不敢碰.还有就是手机一会显示2g一会显示4g.电池也就能撑个半天.这样的一个手机还能买4000块钱.从进店开始给我闲聊问出了我是一个厂子员工就认定我没有时间.所以去退款去售后说的都很远.然后又吧说明书之类的留下不让我退货.售货员本来应该把手机的整的流程和业务介绍清楚.初来咋到天津没想到水这么深.也想过再去找他们.但是就看准了我是外地人.肯定又碰一鼻子灰.一个月的工资没了不说还欠了1000块钱的帐.这个月都没往家里交钱.现在吃喝都是问题.听朋友说这个协会能维护消费者权益.就赶紧速写了这份投诉搞.希望能给一个满意的答复
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全部答案
回复时间: 2015-08-16 20:25
可以投诉或起诉
回复时间: 2015-08-16 21:11
您好!当然可以投诉。
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