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想要投诉OPPO客服找谁
天津-西青区 09-16 17:51 悬赏 0 发布者:guansh…… 给我留言 回答:(4) 今年8月份 我手机N1 电池坏了 送到卖手机的地方送回客服维修,当时我要求的是更换电视和手机后壳, 当时售后人员还给我打电话跟我确认了一下都需要更换什么。谁知道过两天手机送回来我一看 电池换了 后壳没换~ 但是他把我手机屏幕给换了 我以前的屏幕什么问题也没有他就给我换了,一开始我本已的大事化小小事化了的心态。换就换吧。 钱我一分没少花 屏幕钱我也给了,但是手机拿回家用了不到2天 屏幕触摸就不管用了~我当时就给他们售后打电话!当时我挺生气的~ 他们售后一开始态度挺好,说叫师傅上门取手机拿回去维修,然后还同意退我换屏幕的钱我也就同意了。谁知道 到现在为止一个多月了我手机已经换了5个屏幕了。现在手机还出现了 不读卡 冲不进去电 打着电话自动关机的老多老多问题 毛病~我给他们打电话他们告诉我说因为维修次数太多了他们不管了~想修就自己送来我 给我检测。自从他给我换了屏幕我的手机基本上就用不了!我找他们客服他们客服都不理我这个事,我想问问 这个事情我要怎样才能维护我自己的权益!
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- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
- 电话:15522318437
- 277286积分
回复时间: 2015-09-16 21:41
可以向12315投诉
- [北京-朝阳区]
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- 电话:18811476983
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回复时间: 2015-09-17 17:06
您好!建议向消协投诉维权.
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-09-16 17:53
这是可以维权的
- [重庆-渝中]
- 汪志国律师
- 103071积分
回复时间: 2015-09-17 23:40
您好!可向消协投诉。
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