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旅游团无证纠纷
天津 08-02 17:23 悬赏 0 发布者:旅游纠纷 给我留言 回答:(4) 你好，我是组织旅游的，前几天有个团在半道上车坏了(没有人员伤亡)，司机离开去买件，游客在高速上等了2小时后，司机都没有回来，于是我报警打110帮忙找了辆车把游客导到住宿的宾馆，游客的意见很大；因为是特价团，所以住宿条件不很好（之前有特意讲明的），游客于是不同意按照正常行程安排旅游，当晚调换到住宿宾馆作为车坏的补偿，费用我出了，以前预定宾馆产生的住宿费用和用餐费用我也出了，第二天一直找游客协商解决，游客不同意，并在协商未果下不再理我，自行出去游玩，第二天的住宿宾饁
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