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律师们好！我在淘宝购买了羽绒服3600多元，因尺码与卖家描述不符申请了退货退款
山东－济南 12-23 12:31 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 律师们好！我在淘宝购买了羽绒服3600多元，因尺码与卖家描述不符申请了退货退款，但卖家一直拒绝退货退款，无奈只好申请了淘宝介入，淘宝判罚卖家必须给予退货退款，运费卖家承担！本以为就处理完了，可退回去的货品卖家拒收，说是收到的不是他们的羽绒服是一堆破布，我申请淘宝再次介入，也把发货时候拍的照片提交给淘宝，可卖家也拍了一堆破布的照片非说是我退的，按淘宝规则和退货争议规则卖家应该当着快递人员拆包并且有快递公司盖章证明才可以，卖家提供不出来，可淘宝妄顾他们自己订的制度，仅凭卖家拍的破布照片就判罚说是对方举证有效关闭维权，可我也提交了我发货时候的照片啊，这也太没有天理了，卖家这不就是欺诈消费者吗，现在钱也没有了货也没有了还生了一肚子气，各位好心的律师，我该怎么办啊？
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