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(急)阳台空调冷凝水管被堵导致反水至室内

上海-松江区 02-13 21:52  悬赏 0  发布者:steven…… 给我留言  回答:(7)
所买的为金地的毛坯房,2015年6月底交房,各家各户都逐户在装修,我家住二楼(装修时未自行改造过排水管),阳台空调冷凝水管被堵(一楼和二楼之间),我家中央空调排水管接入该冷凝水管,由于被堵,导致楼上所有户的洗衣机排水等均沿我家空调排水管反入到住所内,最终从各房间的风口处流入室内各房间,导致家里被淹。经与物业和开发商反映,双方均推脱,口头说交房时肯定是通的,跟开发商无关,要求我自行去界定是楼上哪户堵的管子。请问我家损失该谁承担,我该如何维权,谢谢各位的专业解答。(有可能交房时该冷凝水管里面就有建筑垃圾而堵、也有可能是楼上某一户或几户装修时导致堵塞等,就因为这种情况导致各方均推脱)
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回复时间: 2016-02-14 10:30
需要进行成因鉴定。
回复时间: 2016-02-13 22:59
你好
    1、根据《物业管理条例》第三十五条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
  物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
  第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
  物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    2、所以,物业服务企业对于业主共有的设施负有维护义务,必须保证共有设施的良好运行。本案中,所涉冷凝水管不是你家的专用水管,属于业主的共有部分,该水管应当由物业进行维护,但是物业没有尽到维护义务,导致水管被堵,给你造成财产损失,物业公司违反了物业服务合同的约定,应当承担违约责任,应当赔偿你的损失。
    3、所以,建议你与物业协商,要求物业承担赔偿责任,如果物业推脱给楼上其他住户,建议你直接起诉物业公司,要求赔偿,之所以不建议你找其他业主,是因为难以界定是哪家业主造成的堵塞,取证困难,不如直接起诉物业公司,要求物业公司承担违约责任。

    希望你对我的回答满意,并采纳,如有疑问,可以追问,继续为你解答。
回复时间: 2016-02-14 01:12
您好,很高兴为您解答。
       首先,如果物业公司与业主之间存在物业服务合同,那么物业公司应该对您所主张的情况负有及时检查并维修的义务。否则,物业公司违反物业合同规定给业主造成损失的,应该承担赔偿责任。
       其次,堵塞是交房前就存在的问题还是如何,您可以考虑通过鉴定来查明事实,如果交房前就有此问题,那么作为开发商也逃脱不了干系,因此建议您找相关鉴定机构鉴定。
        最后,为避免损失扩大,建议您尽快查找原因,积极与开发商物业沟通。协商拿出解决方案,如果无法协商,您需要收集证据起诉开发商和物业,以此维权。
        希望我的解答您能满意并采纳为最佳答案,如有问题可以追问或者加好友联系,为您指导服务。
回复时间: 2016-02-14 08:38
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
回复时间: 2016-02-14 08:49
找专业机构鉴定是怎么堵的,然后再判断是哪家堵的,再然后就协商或者起诉维权。
回复时间: 2016-02-14 10:28
1、共用排水管堵塞,可能有多种原因,但是堵塞第一责任人应该的开发商,因为房屋刚刚交付,开发商有义务保证水管的畅通,堵塞他们有责任维修,造成损失他们应该承担;2、作为客户可以要求第一责任人承担责任;3、如果开发商认为“是其他责任人造成的,他们应该举证证明,并追究其他责任人的责任”;4、现在开发商推脱责任,你只能起诉,要求开发商维修堵塞的水管,并承担损失的赔偿责任。
回复时间: 2016-02-14 11:08
可申请对管子被堵的具体原因及方位进行鉴定,根据鉴定结果向责任方索赔。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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