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我一个星期以前在美团上团了一套写真拍摄,当时看到美团上的评价口碑非常好

湖北-武汉 05-03 10:15  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(2)
我一个星期以前在美团上团了一套写真拍摄,当时看到美团上的评价口碑非常好,400多条评论全部都是五星好评,用户上传的照片也很多样漂亮,下了订单之后,我就打电话预约了,预约过程中,商家让我把美团券发给他他帮我登记,我也没多想就照做了,过了一会儿就发现这张美团券的状态变成了已验证。我按照预约的时间去了拍摄地点,发现很破乱,觉得不满意,但是由于美团券已经被验证,属于已经消费了的状态,不能再申请退款,被逼无奈我还是拍了一套,在化妆的过程中,我收到了一条美团发来的验证码,,商家让我把验证码告诉他,我也给了。拍完之后,我觉得很不满意,跟美团上的评论和描述相隔太远,想给差评,却发现我的订单显示已评论,这个时候我觉得不对劲,上网查了一下,发现果然有好几个用户跟我有一样的情况,这才发现美团上的评论都是假的,是商家自己刷出来的,整个验证和评论都是商家自己完成的。请问我的这种情况是不是属于被欺骗,能否维权?如果是,我的照片已经拍了,能不能再申请赔偿?
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全部答案
回复时间: 2016-05-03 10:51
向美团客服投诉,或者向工商、消协投诉
追问:

所以这个属于欺骗消费者是吗?

追问:

我能够申请退款吗?

回复时间: 2016-05-03 11:52
您好!您可以去消费者协会投诉
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