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天猫的安装公司装灯时打爆水管
05-16 12:06 悬赏 0 发布者:fancyq…… 给我留言 地区:北京－北京 回答:(7)
在天猫买的水晶灯，在天猫买的安装，昨天上午11点装灯师傅把楼板里的水管打爆，天猫商家说这是安装公司的责任，安装公司到今天中午12点也没人给出合理的赔偿方案，投诉到天猫到现在也没给解决方案。
问题补充：
安装公司给出的解决方案是，让装灯师傅自己来修（他本人）。这是及其不合理的解决方式，及其无赖和逃避责任。现在楼上那户人家的水管不得不停水，已经超过24小时了，我们自己家的装修工期也耽误了，也没人给我们提出合理的赔偿
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其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-05-16 12:11
协商不成，法院起诉维权。
追问：
请问起诉谁？起诉天猫？还是天猫的灯具商家？还是天猫的灯具安装公司？还是一起起诉？
回答：
可以一起起诉，根据过错承担责任
追问：
我能不能先自己找人修？还是要等到判决以后再找人修？现在楼上还停着水，我们自己家的装修也得误工
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454100积分
回复时间： 2016-05-16 12:20
您好，法院起诉维权
追问：
我能不能先自己找人修？还是要等到判决以后再找人修？现在楼上还停着水，我们自己家的装修也得误工
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-05-16 12:20
如果协商不成，搜集
回答：
搜集证据起诉
追问：
我能不能先自己找人修？还是要等到判决以后再找人修？现在楼上还停着水，我们自己家的装修也得误工
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2016-05-16 12:29
协商不成收集证据向法院起诉维权。
追问：
我能不能先自己找人修？还是要等到判决以后再找人修？现在楼上还停着水，我们自己家的装修也得误工
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2016-05-16 13:14
如造成实际损失，您可对对方提起民事诉讼，要求其承担赔偿责任
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873918积分
回复时间： 2016-05-16 13:39
建议搜集证据起诉解决
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