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驾校考试成绩被无故删除，被通知要重新考试，怎么办？

河南－郑州 06-19 20:30 悬赏 0 发布者:asdf0j…… 给我留言回答:(2)

本人某驾校学员在科目一到科目四考完的情况下，没有正常出证，由于当时去车管所问了下，被告知是因为暂住证复印件电子图片没有上传到网上，得需要等。考完试后在（公安互联网上查询的各科目成绩都有并且是合格的）谁知在苦等将近一个半月后的昨天（2016/6/18号）在报名地点驾校人员以查看考试成绩为由将验证码要去，到当天下午驾校通知网上没有科目三，四的成绩，被告知要重新考试，经查询发现科目三，四的成绩没有了，被人为删除了。针对此情况，我该怎么办？

问题补充：

现在通过跟车管所和交管局沟通后，一开始互相推责任，最后交管局建议我去车管所走投诉驾校渠道，车管所最后给的方案是让我本人拿着身份证去车管所查询是什么人把我成绩删除了让我找谁去，现在档案在驾校压着总是找各种理由不给我档案，我想让车管所跟驾校交涉把档案给我要出来，他们意思是一种“事不关己，己不操心”的态度，说非得我自己去要去，我就一普通的老百姓，如果我可以要回来的话，我也没必要这么麻烦了。（为何事隔这么久以后会得到这样一个结果，就算当天考完最后一科有什么异常出不了证也不能等这么长时间吧。当时去车管所问了一下出不了证的原因，那边工作人员帮我查了是由于档案里暂住证复印件电子版没有上传成功资料不全所以无法出证，中间给驾校、车管所打了无数个电话给的回复都是得等……现在驾校给的说法是由于科目三考试图像不清晰，所以科三科四得重新考试……）另外多问一句：1、一般情况下如果考试过程中有图像不清晰的会出成绩吗当时？驾校是这样跟我说因为头像不清晰得重新考试，而且是过了一个半月了才这样说。2、一般车管所有权力删除个人考试成绩吗？或者哪个部门有权力？

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