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客人是过敏性皮肤，拍照之前没给我们说她对化妆品过敏，然后化了一半妆之后有点过敏
天津 07-12 12:54 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 客人是过敏性皮肤，拍照之前没给我们说她对化妆品过敏，然后化了一半妆之后有点过敏。化妆师就没画，客人要求我们赔偿。我们给2999套系直接给她变成3999套系，结果第二天客人又要求我们给她经济赔偿带她去医院，我们该怎么办
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2016-07-12 12:59
你好，可以让客人起诉
追问：
起诉是不是我们应该承担责任，客人给我们早上打电话说都是我们的责任，她说:她不说我们干嘛不问
追问：
我们昨天已经给她赔偿1000，她现在就觉得都是我们的责任
追问：
走法律程序应该我们两个方面都有责任，客人现在认为我们应该承担全部责任，她说她对所有化妆品都过敏，然后拍照的时候她没告诉我们
- [天津-河西区]
- 周传豹律师
- 3991积分
回复时间： 2016-07-12 13:01
您好，建议协商，如果化妆品本身没有质量问题，可以给予适当补偿。
- [天津-河西区]
- 杨华律师
- 16136积分
回复时间： 2016-07-12 13:18
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