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湖北联通隐形欺诈消费者
湖北-武汉 07-13 11:15 悬赏 0 发布者:hb1100…… 给我留言 回答:(3) 服可不可以换资费,他们说有合约在先,不能换,要使用到17年去,昨天他们客服13018010010反馈又说可以更换资费但由于我欠费要我交清费用,我昨天就交了余额还剩1.95.今天这个号码的客服有打电话过来说不能换,还是由于有合约的,总是老合约来威胁我,在我跟他再三的理论后这个客服有同意换套餐,还是需要交清费用,我跟他说我已经交了 不欠费,余额1.95.他却说在他们那边查到我还欠费80多,说是6月份的,什么什么的,各种解释,我就真搞不懂,我欠的到底是什么费,联通这样搞有意思?非得隐形欺诈消费者?希望有关部门严查!
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- [湖北-武汉]
- 谢涛律师
- 97505积分
回复时间: 2016-07-13 11:23
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2016-07-13 11:24
您好,可以向有关部门举报或者投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2016-07-13 11:49
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