人在酒店莫名其妙死后刑警大队不立案怎么办

2011年12月22日，黄凯受所在单位江西省抚州聚源硅业有限公司委派，只身来到了河南省沁阳市出差。他这次的主要工作任务是到客户单位对帐，收款。22日上午11点46分，他入住沁阳市银莎大饭店（此饭店为挂牌二星级饭店，他前一次来，也是住在这一家饭店，跟老板张健一起）212房间。
12月23日黄凯打的到了客户单位进行对帐。其间10点多钟，他打电话到银莎大饭店，说212房间没有防盗窗，不安全，要求更换房间。同时，他在客户公司对帐完后，双方都没有异议，双方协商好在春节前一周汇货款打入江西抚州聚源硅业有限公司帐户，黄凯到客户单位的工作就算已经完成了。中午客户方请黄凯在公司外的一个小店子吃了中饭，大家都没有喝酒。饭后，黄凯请原先送他到客户公司的的士来接他，下午1 点多钟，他回到了银莎大饭店。1 点51分，他到总台换了220的房卡，服务员说黄凯没有喝酒，身体状况看上去很正常。1点56分，黄凯进入了220房间。从房卡刷卡记录来看，黄凯从进入房间后，便再也没有出来。但是李总说他4-5点的时候到前台拿了电脑包，服务员陈亚娟也证实李总说的这句话。李总还说黄凯拿了电脑包后半小时打了电话到前台，但是前台的电话记录是晚上7点12分。因此，我们要求酒店提供摄像，但是李总说没有摄像，说酒店的摄像系统坏了，由于酒店的过错，造成黄凯在酒店死得不清不楚、不明不白，使简单的事情变得很复杂。
黄凯接到的最后一个电话是在12月23日下午5点16分，江西抚州阿里巴巴经销商的一个网络平台打电话给黄凯，说看黄凯公司是否需要在阿里巴巴做销售广告，从阿里巴巴提供的电话录音来看，黄凯答话的背景声音很嘈杂，我们怀疑有另外的人在场。据服务总台服务员陈亚娟说，她7点12分接到220房间客户的电话，说房间太嘈杂，要求更换房间。陈亚娟和他解释，说旁边是餐厅等晚饭后就不会吵了。这是最后一个听到黄凯电话的人。
12月24日中午1点07分，服务员到220房间摧房费，看到220房间的客人平躺在床上，她以为客人还在睡觉，于是出去了，1 点25分服务员再次去摧房费，感觉客人已经不太正常，于是立即报告酒店经理拨打120，120来后，经检查，告知客人已经没有生命迹相。于是立即告知当地派出所及沁阳市刑侦大队。刑侦大队的人经过尸表检验，认为黄凯没有任何外伤，也没有中毒的迹相，初步推断黄凯是因自身原因突发某种疾病致死。下午4点，他们通知家属，请家属马上赶到沁阳市。
12月25日，黄凯家属赶到河南省沁阳市看了沁阳市刑侦大队拍摄的黄凯死亡现场的录像，可以看到黄凯死亡时，平躺在床上，两脚伸在被子外，电脑放在被子上，电脑线和网线都没有插，两手紧握拳头，身体上遍布尸斑。真正看到遗体的时候，发现脸有点不正常的浮肿。从表面上看，他可能死于安眠药、迷药、麻醉药中毒。因为黄凯只有37岁，平时身体很健康，没有心脑血管病。2011年6月份还在长沙体检，也证实身体很健康，他不可能会突发疾病死亡。因此，我们请求沁阳市公安局立案侦察,还死者家属一个公道。