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我是淘宝卖家,用户退货我们给用户退款了,但货品已经发出去了,客户签收了不承认怎么办?

 10-11 21:12  悬赏 0  发布者:mu2587 给我留言 地区:上海-奉贤区 回答:(1)
我是淘宝卖家,用户退货我们给用户退款了,但货品已经发出去了,客户签收了不承认怎么办?
货品价值2200,
快递发货的人员已经找到了,可以证明收货人。
收货人怀孕,大概知道这个货不是她的,故意让快递代签名。
快递单,淘宝聊天记录都有。
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最佳答案
  • [上海-长宁区]
  • 高震律师
  • 电话:13122150899
  • 45671积分
回复时间:2016年10月11日 21时47分
可以申请淘宝介入处理
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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