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在网上国美电器买的燃气热水器漏水
湖北－孝感 11-25 08:58 悬赏 0 发布者:liufan…… 给我留言 回答:(12) 在网上国美电器买的能率燃气热水器，安装了一个星期就漏水，家里地板家具都泡了，现在安装的说不是安装造成的，叫找售后，但是能率公司也是互踢皮球，请问我的损失由谁承担？
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全部答案
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2016-11-25 09:08
您好，可以找生产商或者销售商承担的，具体情况您可以跟我详细描述一下，希望能够帮到您保护您最大的权益。
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
- 276782积分
回复时间： 2016-11-25 09:19
漏水原因你能有个基本的判断吗？
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 191047积分
回复时间： 2016-11-25 09:27
你好，请问具体是什么原因造成的漏水，若是质量问题，可以向商家主张赔偿。
- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
- 262643积分
回复时间： 2016-11-25 09:27
您好，产品质量问题造成损失，您可以找销售商也可以找生产商索赔，建议您可以来电详询。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-11-25 09:27
漏水原因你能有个基本的判断吗
- [湖北-武汉]
- 赵双剑律师
- 161332积分
回复时间： 2016-11-25 09:29
您好！这个可以找经销商与生产商承担责任，如果协商不成就可以起诉。
- [湖北-武汉]
- 吴天正律师
- 133767积分
回复时间： 2016-11-25 09:40
可以找生产商或者销售商承担的。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-11-25 09:56
您好，建议直接起诉国美电器，要求承担违约责任，并赔偿损失。不管是安装的问题还是生产上的问题，由国美电器去追偿，欢迎来电咨询。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-11-25 10:12
您好！请问您是否能够判断为什么会漏水？您如果不能判断，您可以让修理师傅来看看是哪方面的问题。如果热水器本身有质量问题，您是可以向生产商或经销商索赔的。
- [湖北-武汉]
- 姚雷律师
- 137254积分
回复时间： 2016-11-25 10:30
你可以将生产者、销售者一同起诉。要求对方承担责任。如需律师帮助，欢迎来电咨询。
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 259328积分
回复时间： 2016-11-25 10:53
您好，如果确认是热水器本身的问题找车，销售商和生产商都是需要承担责任的。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-11-25 17:09
都告了，到时候看法院怎么判
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