您好！我在今年8月中旬在一家私人正规整形医院进行了综合隆鼻手术和隆下巴手术

您好！我在今年8月中旬在一家私人正规整形医院进行了综合隆鼻手术和隆下巴手术，在做之前咨询医生各种说这种手术他们医院经常做，而且院长的特长就是做综合隆鼻手术，强烈建议我做，当时所有费用加起来30000元，在做完手术一个星期下巴取掉纱布的时候发现有歪斜的情况，第一时间联系咨询医生，随后到院面诊，主刀医生看了之后说偏的哪一侧是因为肿胀的比另一侧更厉害，所以现在会有歪斜的情况，还有个情况是我两侧肌肉不同本身有个凹痕，可是这种情况在术前也没告知，再者我自己本身并没有他所说的这种情况。说等消肿在看，说半个月消大肿到时候才能看出来。术后二十天我继续到院面诊，主刀医生没上班，咨询助理和医生助理看了情况后，一直推诿和缓和，说没歪是我自己盯得时间看久了自己臆想的结果。还说还没完全消肿，等消肿就能判断出来，其次说鼻子歪斜是因为选的假体不对，硅胶假体本身就会有移位的情况，可是这才做手术一个月都不到，假体移位明明就是医生技术问题。他们说等三个月完全消肿后就能看清楚，离院之后拍照发给咨询助理，清楚的看到下巴凹痕，助理安慰说再等三个月。到时候再给我结果。三个月后到院面诊，主刀医生说我自己的鼻梁和下巴本身都有不正的现象，鼻子要不就换假体另一种材料，意思我要加钱。下巴还没消肿。这些情况再术前都没有提前提醒告知我，再者本人确实没有这种情况！面诊完主刀医生，我要求院方提供我术前照片做对比，之后他们带我去客服组长哪里，一进门就来了句看了我的照片，属于还在肿胀期，所以会有歪斜的情况，要在术后6个月才能判断，我说之前医助和咨询助理之前说3个月就能判断，怎么还要等6个月。他说我的情况不一样，还说下巴歪斜是因为我的下巴之前长痘什么的，虽然看不出明显疤痕，但是伤及到组织，所以假体进去之后没法把这块组织撑起，所以会出现凹陷，这是我自身问题，这段话有录音。随后我说这种情况那就没必要再谈下去了，她就安排助理带我到另外一个房间填写他们医院的投诉单，随后在出院时我索要我术前照片和当天拍摄的术后照片，客服态度恶劣说今天拿不到，因为他们调取顾客照片都要个流程，我说今天多久我都等，他说等不到，医务科是负责照片的，今天医务科全体到市区开会，要到很晚才回来，具体什么时候结束她不知道，而且取照片要本人带着身份证才能取，我说我带了身份证，他说那也取不到，必须要一个星期后才能拿到。随后我离院，拨打市长热线投诉，告诉我只能两个方面处理这个问题，第一选择医疗事故鉴定，第二选择医疗纠纷调节。这种情况我要怎么维权？目前我手上的证据有付款清单有盖章，术前告知书和材料清单。还有和咨询助理和咨询医生微信聊天记录。并有客服组长那篇没有医学根据，歪曲事实，强词夺理的录音